KAZEL

Preguntas frecuentes

Sí, puedes retirar tu pedido en Montevideo en Vilardebó 1218 esq. Zapicán (GestiónPost) Lunes a Viernes de 10 a 18hs y Sábados de 10 a 14hs.

Te avisemos por wpp o mail cuándo podrás ir a retirar tu pedido.

•Envíos dentro de Montevideo: En algunos casos, tu pedido puede llegar el mismo día de la compra. En otros, la entrega puede demorar hasta 2 días hábiles adicionales (máximo 3 días desde la compra). El día que tu pedido salga a entrega, recibirás un mensaje o mail con el código de seguimiento, lo que significa que llegará ese mismo día.

•Envíos al interior del país: Se realizan a través de DAC. El plazo total puede variar según la fecha en que se despache tu pedido:
Una vez despachado, suele llegar en 1 a 3 días hábiles.
Si el despacho se realiza varios días después de tu compra, el tiempo total de espera puede extenderse hasta aproximadamente 7 días hábiles

Solo realizamos cambios o devoluciones en caso de que el producto llegue dañado o defectuoso, notificando dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. No realizamos cambios por gusto personal.

Para más información, lea nuestra Política de cambios y devoluciones.

No, nuestros productos no cuentan con garantía. Solo realizamos cambios o devoluciones si el producto llega dañado o defectuoso y se notifica dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Sobre nosotros

KAZEL nace inspirado en la filosofía japonesa del Kaizen, que busca la mejora continua del cuerpo, alma y mente. Creemos que los objetos que te rodean pueden motivarte y mejorar tu ánimo, por eso ofrecemos productos para el hogar únicos, coloridos y llenos de personalidad.

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